Allgemeine Fragen zu den Online Services

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Welche Funktionen bietet mir Postbank direkt im Internet?

• Über Postbank direkt haben Sie die Möglichkeit mehrere Konten (Girokonten, Depotkonten, BHW-Konten und Sparkonten) unter einem Benutzernamen und Passwort zu verwalten.
• Mit "Meine mobilen Services" können Sie Postbank direkt bequem auch mobil nutzen.
• Über "Meine Signale" empfangen Sie Signale zu Ihrem Girokonto, Depot sowie zum Musterdepot. Zum Beispiel Signal bei Kontostand größer 5.000 € per SMS, bei Orderausführung per E-Mail oder bei Musterdepotstand kleiner als 10.000 € als Nachricht in die Nachrichtenbox, und viele weitere Signale.
• In der Nachrichtenbox können Sie die Kontoauszüge einsehen, die Sie innerhalb der letzten zwölf Monate erhalten haben. Darüber hinaus finden Sie unter diesem Menüpunkt Mitteilungen der Postbank an Sie (max. 50), die Sie in einem Archiv auch aufbewahren können.
• Weiterhin bietet hier Postbank direkt die Möglichkeit Newsletter zu abonnieren und im Download-Center Formulare herunterzuladen.
• Für Ihre persönliche Finanzplanung bietet Ihnen die Postbank nützliche Finanzrechner an. Damit können Sie beispielsweise kalkulieren, wie günstig ein Postbank Privatkredit sein kann. Oder Sie lassen sich Ihre "Versorgungslücke" im Alter ausrechnen.
• Mit Börse + Wertpapiere können Sie sich einen Überblick über die aktuelle Börsenentwicklung verschaffen, sowie Börsenwissen aneignen.

 

Welche Funktionen bietet mir das Postbank Online-Banking im Internet?

• Im Finanzstatus können die Kontostände folgender Konten angezeigt werden: Alle Girokonten, alle Sparkonten, alle Privatkreditkonten, alle Verrechnungskonten und Depotwerte. (Hinweis: Einzelkonten und Gemeinschaftskonten können nicht gemeinsam angezeigt werden).
• In den Kontoumsätzen können Sie die letzten 100 Buchungstage bis heute online abrufen und die Daten komfortabel in einer Druckansicht ausdrucken oder auf Ihren PC herunterladen.
• Überweisungen können Sie auch terminiert eingeben (Löschungen der vordatierten Aufträge ist in den Auftragslisten möglich).
• Daueraufträge können Sie online einrichten und in den Auftragslisten selbständig ändern.
• Auslandsaufträge können Sie online abwickeln. Hierzu gehören Auslandsüberweisungen, Auslandszahlungen per Scheck, Auslandsbarauszahlungen.
• Mit Western Union direkt können Sie innerhalb weniger Minuten weltweit Bargeld anweisen. Der Service steht derzeit nur für Einzelkonten und nicht für Gemeinschaftskonten zur Verfügung.
• Das Postbank Komfort-Sparen bietet Ihnen die Möglichkeit, ohne finanzielle Einschränkungen einfach und bequem Kapital aufzubauen. Sie bestimmen den Betrag, der monatlich auf Ihrem Girokonto verbleibt. Der Rest wird automatisch zum Stichtag auf Ihr eigenes oder ein fremdes Postbank Sparkonto überwiesen.
• In der Nachrichtenbox können Sie die Kontoauszüge einsehen, die Sie innerhalb der letzten zwölf Monate erhalten haben. Darüber hinaus finden Sie unter diesem Menüpunkt Mitteilungen der Postbank an Sie (max. 50), die Sie in einem Archiv auch aufbewahren können. 
• Über die Auftragslisten können Sie Ihre Sparaufträge und Daueraufträge einsehen, ändern und löschen. Weiterhin haben Sie hier die Möglichkeit Ihre vordatierten Überweisungen sowie Auslandsaufträge einzusehen und zu löschen.
• In den Einstellungen haben Sie die Möglichkeit Ihre PIN zu ändern sowie PIN und TANs zu sperren. Sie können ebenfalls unter diesem Punkt benötigte Formblätter bestellen oder der Postbank eine Mitteilung senden.

Welche Funktionen bietet mir das Postbank Online-Brokerage im Internet?

• Im Finanzstatus können die Kontostände folgender Konten angezeigt werden: Alle Girokonten, alle Sparkonten, alle Privatkreditkonten, alle Verrechnungskonten und Depotwerte. (Hinweis: Einzelkonten und Gemeinschaftskonten können nicht gemeinsam angezeigt werden).
• Im Depot können Sie Aktien und Fonds kaufen sowie verkaufen.
• Über das Konto haben Sie die Möglichkeit Ihr Anlagekonto zu verwalten, und Beträge auf Ihr Referenzkonto zu überweisen.
• Im Menüpunkt Service können Sie Ihre Online PIN ändern und sperren, sowie eine neue TAN-Liste bestellen, aktivieren und sperren. Weiterhin bieten wir Ihnen hier die Einsicht Ihres Freistellungsauftrags bei der Postbank an.

Ich benötige einen Kredit. Wo kann ich mir den Kredit ausrechnen lassen?

Mit dem Online-Rechner zum Privatkredit können Sie sich Ihren Wunschkredit ausrechnen lassen.

Was ist ein Überweisungslimit und wie richte ich es ein?

Mit dem Überweisungslimit haben Sie die Möglichkeit, den Betrag einzugrenzen, der pro Überweisung von Ihrem Konto aus transferiert werden kann. Sie können jeweils einen entsprechenden Maximalbetrag für die Nutzung Ihres Kontos über Online-Anwendungen (z. B. Online-Banking) und Finanz-Software festlegen.

Wenn Sie mit der Ausführung einer Überweisung das von Ihnen festgelegte Überweisungslimit erreichen oder überschreiten, erhalten Sie eine entsprechende Meldung. Die Überweisung ist dann in der gewünschten Form nicht möglich. Sie können dann die Überweisung z. B. auf zwei Transaktionen verteilen oder das Überweisungslimit durch die Eingabe einer gültigen TAN ändern.

Im Postbank Online-Banking können Sie unter dem Menüpunkt "Einstellungen" ein Überweisungslimit festlegen. In Postbank direkt rufen Sie die Seite "Überweisungslimit ändern" über die "Kontoeinstellungen" auf.

Was ist ein Überweisungslimit und wie richte ich es ein?

Die Postbank bietet ihren Kunden im Internet den Giro-Kontoauszug entgeltfrei an. Die Anmeldung zu diesem Service können Sie ganz bequem in Sekundenschnelle im Internet Online-Banking oder in Postbank direkt erledigen. Sie benötigen dafür lediglich eine gültige TAN oder mTAN.

Vorgehen im Internet Online-Banking
Im Menüpunkt "Nachrichtenbox" finden Sie unter dem Reiter "Kontoauszüge" den Link "Online-Kontoauszug bestellen". Dieser Link leitet Sie zum Anmeldevorgang, welchen Sie mit nur zwei Klicks und der Eingabe einer TAN bzw. mTAN abschließen können.

Vorgehen bei Postbank direkt
Im Menüpunkt "Meine Nachrichtenbox" finden Sie unter dem Reiter "Auszüge" weiter unten den Link "Online-Kontoauszüge bestellen". Dieser Link leitet Sie zum Anmeldevorgang, welchen Sie mit nur zwei Klicks und der Eingabe einer TAN bzw. mTAN abschließen können. Sollten Sie mehrere Girokonten bei Postbank direkt freigeschaltet 
haben, können Sie über die Auswahlbox das jeweilige Konto für die Freischaltung auswählen.