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Postbank Mobile-Brokerage

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Antworten auf Ihre Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zum Postbank Mobile-Brokerage.

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Wofür benötige ich Mobile-Brokerage?

Mit Mobile-Brokerage können Sie mobil

  • Kurse abfragen,
  • Konto- und Depotstände abrufen,
  • Inlands-Kauforder erteilen,
  • Fonds erwerben,
  • Ihr Orderbuch einsehen,
  • Depot- und Kontoumsätze überprüfen,
  • Ihr Anlagekontoguthaben online aufstocken und
  • Ihre PIN und TAN verwalten, ändern oder sperren.
Was kostet das Mobile-Brokerage?

Die Nutzung ist kostenlos, es fallen lediglich die aktuell gültigen Verbindungsentgelte Ihres Mobilfunkbetreibers an.

Kann ich die mobileTAN im Mobile-Brokerage nutzen?

Sicherheit der mobileTAN und Verwendung beim mobilen Banking

Mit unserer mobileTAN bieten wir Ihnen ein sicheres Verfahren für das Online-Banking an. Für jede Transaktion erhalten Sie sekundenschnell eine mobileTAN per SMS. Diese mobileTAN ist nur für den aktuellen Vorgang (z.B. eine Überweisung) gültig. Bei einer Überweisung enthält die SMS zusätzlich zur Überprüfung die Empfängerkontonummer und den Überweisungsbetrag. Stimmen die Daten nicht mit denen, die Sie im Online-Banking beauftragt haben überein, verwenden Sie die mobileTAN nicht und informieren uns. So einfach und sicher ist Online-Banking mit der mobileTAN!

Warum kann ich die mobileTAN nicht beim mobilen Banking nutzen?

Wie in einem Flugzeugcockpit, in dem die meisten Anzeigen aus Sicherheitsgründen gedoppelt sind, können Sie bei Verwendung der mobileTAN jederzeit feststellen, ob Ihre Überweisung manipuliert wurde (z.B. durch einen Trojaner). Per SMS erhalten Sie immer die Angaben, die wirklich bei der Postbank angekommen sind. Die Anzeigegeräte – beim Online Banking Bildschirm und Handy – müssen voneinander getrennt sein, ansonsten könnten sich die Anzeigen gegenseitig beeinflussen. Dies kann beim mobilen Banking nicht gewährleistet werden.

Zu Ihrer Sicherheit haben wir uns daher entschlossen, das mobileTAN Verfahren für das Mobile-Banking und das iBanking nicht anzubieten. Zu diesem Punkt hat auch das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) klar Stellung bezogen.

Achten Sie bei Verwendung der mobileTAN deshalb stets darauf, die mobileTAN auf einem vom Internet getrennten Gerät zu empfangen.

© 2012 Deutsche Postbank AG