Postbank mobileTAN Info-Center
Schrift 
- Sicherheit
- Einrichten
- Anwenden
- Software
So sicher ist die mobileTAN
Die kostenlose mobileTAN löst bei der Postbank Stück für Stück die "klassische" iTAN-Liste ab. Sie gehört zu den sichersten Verfahren im Online-Banking; ihre Sicherheitsmerkmale verhindern den unbefugten Zugriff auf Ihre Online-Konten besonders effektiv. Die Merkmale im Einzelnen:
- Eine mobileTAN ist immer nur für eine bestimmte Transaktion ( z. B. genau eine Überweisung) gültig. Gelangt sie in „falsche Hände", ist sie nicht weiter verwendbar.
- Eine mobileTAN gilt nur für kurze Zeit, sie „verfällt" also nach wenigen Minuten.
- Die mobileTAN kommt per SMS. Diese zeigt zugleich die Transaktionsdaten an.
Sie können also immer überprüfen, ob Ihre Transaktion korrekt durchgeführt wird. - Da die Postbank mobileTAN die TAN-Liste ersetzt, kann die Liste nicht verloren gehen oder entwendet werden: besonders wichtig auf Reisen und unterwegs.
- Es werden zwei getrennte Geräte verwendet: der Computer für das Online-Banking, das Handy für die Übermittlung der mobile TAN. Dieser „Kanalwechsel" macht das Verfahren besonders sicher.
Geprüfte Sicherheit – TÜV-zertifiziert
Die vorbildliche Sicherheit der mobileTAN lassen wir regelmäßig überprüfen und bestätigen – von der TÜV Rheinland Group. Die jährliche Auszeichnung bestätigt: die mobileTAN „bietet eine wirksame Absicherung der von außen zugänglichen technischen Systeme gegen unbefugte Nutzung".
Das können Sie für Ihre Sicherheit tun
Prüfen Sie immer die Transaktionsdaten, die wir Ihnen per SMS übermitteln. Stimmen diese mit den Daten überein, die Sie im Online-Banking eingegeben hatten, können Sie die mobileTAN bedenkenlos verwenden.
Stimmen die Daten nicht überein, verwenden Sie auf keinen Fall die mobileTAN! Rufen Sie uns stattdessen unter der kostenlosen Nummer 0800/ 1008906 an.
Häufige Fragen zur Sicherheit der mobileTAN
Hier finden Sie weitere Fragen und Antworten zur Sicherheit der mobileTAN. Allgemeine Fragen zu den mobilen Services haben wir bei den Häufigen Fragen der Geschäftskunden zusammengestellt.
Wählen Sie die gewünschte Frage
- Warum kann die mobileTAN im mobilen Banking nicht genutzt werden?
-
Wie in einem Flugzeugcockpit, in dem die meisten Anzeigen aus Sicherheitsgründen gedoppelt sind, können Sie bei Verwendung der mobileTAN jederzeit feststellen, ob Ihre Überweisung manipuliert wurde (z.B. durch einen Trojaner). Per SMS erhalten Sie immer die Angaben, die wirklich bei der Postbank angekommen sind. Die Anzeigegeräte – beim Online-Banking Bildschirm und Handy – müssen voneinander getrennt sein, ansonsten könnten sich die Anzeigen gegenseitig beeinflussen. Dies kann beim mobilen Banking nicht gewährleistet werden.
Zu Ihrer Sicherheit haben wir uns daher entschlossen, das mobileTAN Verfahren für das mobile Banking und das iBanking nicht anzubieten. Zu diesem Punkt hat auch das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) klar Stellung bezogen.
Achten Sie bei Verwendung der mobileTAN deshalb stets darauf, die mobileTAN auf einem vom Internet getrennten Gerät zu empfangen.
