Postbank Mobile-Banking

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Wofür benötige ich Mobile-Banking?

Mit Mobile-Banking können Sie jederzeit mobil

• Ihren Finanzstatus, also die Kontostände Ihrer Giro-, Spar- und Anlagekonten abfragen,
• Kontoauszüge für Ihre Giro-, Spar- und Anlagekonten einsehen,
• Überweisungen vornehmen und dabei auf Ihre Überweisungsvorlagen zugreifen,
• Informationen zu Kreditkarten abrufen und
• Ihr Konto verwalten, also PIN ändern und sperren oder TAN sperren.

Benötige ich beim Mobile-Banking PIN und TAN?

Ja. Mit der PIN und der Kontonummer Ihres Online-Banking-Kontos bzw. Ihres Online-Depots loggen Sie sich per Handy ein. Ihre Transaktionen bestätigen Sie wie gewohnt mit einer gültigen TAN.

Ist zur Nutzung eine Registrierung notwendig?

Nein. Sie können die Mobilen Services ohne weitere Registrierung nutzen, wenn Sie bei der Postbank für Online-Banking oder Online-Brokerage angemeldet sind. Sie melden sich lediglich mit Ihrer Girokontonummer und PIN bzw. Anlagekontonummer und PIN an - wie Sie es vom Postbank Online-Banking und Postbank Online-Brokerage gewöhnt sind.

Was kostet das Mobile-Banking?

Die Nutzung ist kostenlos, es fallen lediglich die aktuell gültigen Verbindungsentgelte Ihres Mobilfunkbetreibers an.

Kann ich die mobileTAN im Mobile-Banking nutzen?

Nein, zu Ihrer Sicherheit haben wir uns daher entschlossen, das mobileTAN Verfahren für das mobile Banking und das App-Banking nicht anzubieten. Zu diesem Punkt hat auch das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) klar Stellung bezogen. Achten Sie bei Verwendung der mobileTAN deshalb stets darauf, die mobileTAN auf einem vom Internet getrennten Gerät zu empfangen.

Bei Verwendung der mobileTAN können Sie jederzeit feststellen, ob Ihre Überweisung manipuliert wurde (z.B. durch einen Trojaner). Per SMS erhalten Sie immer die Angaben, die wirklich bei der Postbank angekommen sind. Die Anzeigegeräte – beim Online Banking Bildschirm und Handy – müssen voneinander getrennt sein, ansonsten könnten sich die Anzeigen gegenseitig beeinflussen. Dies kann beim mobilen Banking nicht gewährleistet werden.

Kann ich das chipTAN comfort Verfahren im Mobile-Banking nutzen?

Ja, das chipTAN comfort Verfahren wird auch im Mobile-Banking angeboten.

Wie kann ich mich zum chipTAN comfort Verfahren anmelden?

Um das chipTAN Verfahren nutzen zu können, benötigen Sie ein Kartenlesegerät sowie Ihre Postbank Card. Die Anmeldung ist nur über das Online-Banking möglich. Weitere Infos zur Anmeldung und zum Kartenlesegerät finden Sie hier.