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Postbank mobileTan

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Antworten auf Ihre Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zur Postbank mobileTAN. Weitere allgemeine Fragen zu den mobilen Services haben wir bei Häufige Fragen von Geschäftskunden für Sie zusammengestellt.

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Wie sicher ist das Postbank mobileTAN-Verfahren?

Die Postbank mobileTAN bietet Ihnen folgende Sicherheitsmerkmale:

  • Eine Postbank mobileTAN ist immer nur für eine bestimmte Transaktion ( z. B. Überweisung) gültig. Die zugehörigen Daten werden Ihnen mit der SMS, welche die Postbank mobileTAN enthält, angezeigt. Sollte Ihre Postbank mobileTAN in „falsche Hände" gelangen, ist sie für andere Transaktionen nicht verwendbar.
  • Da für die Postbank mobileTAN keine TAN-Liste mehr erforderlich ist, kann diese auch nicht verloren gehen oder entwendet werden.
  • Sie können die Postbank mobileTAN für alle verfügbaren Transaktionen nutzen, die bei Postbank direkt oder im Online-Banking verfügbar sind.
  • Darüber hinaus ist die Einbeziehung eines Mobiltelefons in das Online-Banking, der so genannte Kanalwechsel, eine besondere Erhöhung des Sicherheitsstandards.

Weitere Informationen zur Sicherheit der mobile TAN finden Sie in unserem "Info-Center mobile TAN" unter dem Reiter „Sicherheit"

Wie kann ich den Postbank mobileTAN-Service einrichten?

Eine Kurzanleitung zu diesem Thema finden Sie wie immer unter dem Reiter „So geht's". Eine ausführliche Anleitung finden Sie auf der Seite "Info-Center mobile TAN" unter dem Reiter „Einrichtung".

Wie funktioniert die mobile TAN?

Schalten Sie Ihr Konto für die mobileTAN frei. Bei allen Online-Überweisungen können Sie dann künftig eine mobileTAN anfordern. Wenige Sekunden später erhalten Sie die mobile TAN direkt auf Ihr Handy. Gleichzeitig senden wir Ihnen den Betrag und die Empfängerkontonummer mit – so können Sie direkt überprüfen, ob alle Daten korrekt übermittelt wurden. Danach geben Sie die mobileTAN aus der SMS im Banking ein, um die Transaktion durchzuführen. Eine ausführliche Darstellung aller Funktionen finden Sie auf der Seite „Info-Center mobileTAN" unter dem Reiter „Funktionen".

Wie kann ich die mobile TAN für meine Banking-Software einrichten?

Sie benutzen WISO Mein Geld, StarMoney oder eine andere Banking-Software? Eine ausführliche Anleitung zur Einrichtung der mobile TAN finden Sie auf der Seite "Info-Center mobile TAN" unter dem Reiter „Software".

 

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