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Finance Award 2010
Retailbanking im Spannungsfeld...
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20 Teams aus Deutschland und Österreich haben sich 2010 der Herausforderung gestellt, Studium und außeruniversitäres Engagement in beachtenswerter Weise zu kombinieren. Die eingereichten Beiträge zum Thema "Retailbanking im Spannungsfeld zwischen kurzfristigem Verkauserfolg und langfristigem Kundennutzen" werden von der Frankfurter Allgemeinen Zeitung online publiziert und damit einer breiten Leserschaft präsentiert. Aufgrund ihrer wissenschaftlichen Analyse, ihrer innovativen Ideen sowie der Umsetzbarkeit ihrer Konzepte in der Praxis haben sich diesmal Teams aus Hameln, Regensburg und Leipzig durchgesetzt.
Mit dem ersten Platz wurde das von Dipl.-Ök. Martin Zerth betreute Team von der Hochschule Weserbergland ausgezeichnet. In ihrem Beitrag "Das IKARUS-Modell - zwischen Feuer und Wasser. Ein ganzheitlicher Ansatz zur Generierung von Potenzialen im Retail Banking" setzen Jan Alber, Christoph Boehm, Sebastian Dumsch, Julia Jahn-Pabel und Anna-Theresa Knöchelmann sich mit dem durch die Finanzmarktkrise entstandenen Vertrauensverlust in der Kunde-Bank-Beziehung auseinander und entwickeln Grundsätze zur Optimierung der Beraterqualität, um die Kunde-Bank-Beziehung im Retail Banking zu verbessern und das Vertrauen in die Finanzbranche wiederherzustellen
Studierende von der Universität Regensburg unter Leitung von Prof. Dr. Gregor Dorfleitner überzeugten mit ihrem Beitrag "Optimale Vertragsgestaltung für die Anlageberatung von Privatkunden" und erhielten dafür den zweiten Platz. Alexander Bauer, Markus Feuerecker, Hans-Georg Mann, Anna Schötz und Jacob Schmidt interpretieren in ihrer Arbeit den Interessenskonflikt in der Anlageberatung zwischen Bank und Kunden. Durch den Einsatz quantitativer Methoden sollen Möglichkeiten aufgezeigt werden, wie eine Bank durch geeignete Gestaltung der Struktur von Gebühren- und Depotverträgen selbst dazu beitragen kann, das Spannungsfeld in der Anlageberatung abzuschwächen.
Mit ihrem Beitrag "Brückenschlag zwischen Kundennutzen und Verkaufserfolg: Ein auf Kundenzufriedenheit basierendes Anreizsystem" erreichte das Team der Handelshochschule Leipzig unter Leitung von Prof. Dr. Andreas Suchanek den dritten Platz. Die Studenten Adrian Graf, Christian Hetke, Hendrik Krawinkel und Christian Rosenkranz begründen im Rahmen Ihrer Arbeit das Spannungsfeld zwischen Berater und Kunden im Retailbanking über das Anreizsystem des Bankberaters, welches für ihn meist den kurzfristigen Verkaufserfolg anstatt den Anlageerfolg des Kunden honoriert. In ihrem Lösungsansatz setzt das Team auf eine Veränderung des Anreizsystems in Richtung der Kundeninteressen.
Darüber hinaus wurde bereits zum zweiten Mal von der Frankfurter Allgemeinen Zeitung ein Sonderpreis für das nach journalistischen Gesichtspunkten beste Essay vergeben. Hier konnten die Teams ihre sprachliche Kompetenz gepaart mit fundiertem finanzwirtschaftlichem Wissen demonstrieren.
Der F.A.Z. Finance Essay Award 2010 ging an das Team von Prof. Dr. Gregor Dorfleitner von der Universität Regensburg. Die Studierenden Alexander Bauer, Markus Feuerecker, Hans-Georg Mann, Jacob Schmidt und Anna Schötz interpretieren in ihrer Arbeit "Optimale Vertragsgestaltung für die Anlageberatung von Privatkunden" den Interessenkonflikt in der Anlageberatung zwischen Bank und Kunden und haben mit ihrem Text zum F.A.Z. Finance Essay Award 2010 einen gelungenen Beitrag eingereicht.
