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Ihre Postbank-Karte und die PIN sind so wertvoll wie Bargeld. Beachten Sie daher unbedingt folgende Hinweise.
- Halten Sie Ihre PIN geheim
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Schreiben Sie Ihre PIN nirgendwo auf. Geben Sie die PIN an niemanden weiter, auch nicht an Familienmitglieder, Bankmitarbeiter oder Polizisten. Keinesfalls dürfen Sie Ihre Karten-PIN im Internet oder an einem Türöffnersystem eingeben.
- Geben Sie die PIN nur verdeckt ein
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Lassen Sie sich bei der Eingabe am Automaten oder an einer Kasse im Handel nicht über die Schulter schauen. Verdecken Sie bei der PIN-Eingabe das Tastenfeld – zum Beispiel mit der freien Hand.
- Lassen Sie sich nicht ablenken
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Lassen Sie sich beim Einsatz von Postbank Card und PIN weder ablenken noch von Unbekannten "helfen". Erscheint Ihnen etwas merkwürdig, brechen Sie den Vorgang ab.
- Achten Sie auf Ihre Postbank Card
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Überlassen Sie Ihre Karte keinem Dritten. Behalten Sie die Karte beim Bezahlen im Auge Prüfen Sie regelmäßig, ob Sie noch im Besitz Ihrer Karte sind.
- Verlust? Sofort Karte sperren lassen
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Führen Sie die Telefonnummer zur Kartensperre immer mit sich – am besten im Handy gespeichert. Zur Sperrung Ihrer Postbank Karte verwenden Sie die Rufnummer: 0180 3040700 (9 Cent/Minute aus deutschem Festnetz; Mobilfunk ggf. abweichend).
- Prüfen Sie regelmäßig Ihr Konto
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Prüfen Sie Ihre Kontoauszüge regelmäßig und in kurzen Abständen. Reklamieren Sie Ihnen unbekannte oder nicht plausible Umsätze umgehend bei Ihrer Postbank.
- Augen auf am Geldautomaten
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"Skimming" heißt die Masche, mit der Betrüger versuchen, am Geldautomaten Daten auszuspionieren und missbräuchlich zu verwenden



