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Postbank belegt erneut Platz 1 bei PASS
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Wiederholt zeichnen Experten und Kunden die Postbank aus
Die Ergebnisse der diesjährigen Untersuchung sind, wie auch schon in 2008, eindeutig: als Retail-Profi ließ die Postbank die Mitbewerber hinter sich und setzte erneut Maßstäbe in der website Gestaltung.
Die PASS Studie "Online-Banking 2010" untersucht den aktuellen Leistungsstand der Bankportale im deutschsprachigen Raum. In der diesjährigen Studie wurden 55 deutschsprachige Bankportale in zwölf Kategorien untersucht. Die Studie beinhaltet zudem die Ergebnisse der Endkunden-Umfrage von 35.000 Online-Banking-Kunden, in der Bedürfnisse, Erfahrungen und Anregungen der Nutzer ermittelt wurden.
Die PASS Consulting Group ist bereits seit 2001 Spezialist in der Qualitätsanalyse von Finanzdienstleistern im Internet und bewertet alle 2 Jahre die Qualität der Bankportale.
