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Augen auf am Geldautomaten
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Skimming" heißt die Masche, mit der Betrüger versuchen, Daten und PIN an Geldautomaten auszuspionieren. Gelingt dies, heben die Gauner mit kopierten Karten an Automaten im Ausland Geld ab.
Um diese Betrügereien zu verhindern, stattet die Postbank ihre Geldautomaten nach neuesten Sicherheitsstandards aus. Den besten Schutz gegen Skimming bietet jedoch Ihre eigene Aufmerksamkeit. Wir sagen Ihnen, auf was Sie achten müssen.
Wenn Sie folgende Tipps beachten und anwenden, haben Betrüger kaum noch Chancen, an Ihre Kartendaten zu kommen:
- Schauen Sie sich den Geldautomaten sowie seine Umgebung genau an. Sieht der Geldautomat aus wie sonst? Fahren Sie auch über die Tastatur oder rütteln Sie leicht an dem Schlitz für die Karte. Erst wenn Ihnen alles okay erscheint, sollten Sie Ihre Postbank-Card hineinschieben.
Wichtig: Manche Geldautomaten haben ein sogenanntes "Froschmaul". Dies ist ein grün-transparenter Aufsatz oberhalb des Kartenschlitzes mit einem eingravierten Schloßsymbol. Es erschwert Kriminellen das Abringen von Skimming-Geräten.
Geldautomat mit "Froschmaul"
Eine weitere Sicherheitsmaßnahme seitens der Postbank ist das leichte Rütteln beim Einzug sowie bei der Ausgabe der Karte. Auch dieses "Jitter" (von englisch "to jitter" = ruckeln) erschwert Skimming-Versuche. Bitte warten Sie stets ab, bis die Karte vollständig ausgegeben wurde.
- Wenn Sie Auffälligkeiten am Automaten oder in der Umgebung entdecken, benutzen Sie bitte den Geldautomaten nicht. Informieren Sie sofort das Personal in der Filiale. Außerhalb der Öffnungszeiten oder wenn keine Filiale in der Nähe ist, wenden Sie sich bitte an die kostenlose Telefon-Hotline der Postbank unter 0800 0332565 oder an die Polizei.
- Verdecken Sie das Tastenfeld zum Beispiel mit Ihrer freien Hand, während Sie Ihre PIN eingeben. Fällt Ihnen erst nach Eingabe Ihrer PIN etwas Verdächtiges auf, brechen Sie den Vorgang ab. Btte informieren Sie sofort die Postbank oder die Polizei.
