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Postbank ist Gesamtsieger für Ratenkredite
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Der Mix aus Angebot, Service und Konditionen gewinnt
Nr.1: Deutschlands bester Ratenkredit der Filialbanken in 2010
n-tv wollte es genau wissen: Welche Bank bietet den besten Ratenkredit zu den besten Konditionen mit der besten Beratung und dem besten Service? Deshalb schickte der Nachrichtensender das Deutsche Institut für Service-Qualität ins Feld.
Die Tester führten 75 Testberatungen in unterschiedlichen Filialbanken durch. Zusätzlich zur Beratung wurden sowohl die überreichten Unterlagen als auch das Kreditangebot mit seinen Konditionen genaustens untersucht.
Dabei konnte sich die Postbank als bester Anbieter für Ratenkredite behaupten und holte den Gesamtsieg. Der gelungene Mix aus Angebot, Service und Konditionen machte das Rennen. Zusätzlich hervorgehoben wurden die hohe Produktflexibilität und die niedrigen Effektivzinssätze. Diese liegen unter dem Branchendurchschnitt.
Seit 2006 führt das Deutsche Institut für Service-Qualität unabhängige Studien durch. Ziel ist es, damit den Verbrauchern verlässliche und unabhängige Entscheidungshilfen an die Hand zu geben.
