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Top-Note für die PBV Lebensversicherung AG
Ratingagentur Assekurata vergab zum wiederholten Mal ein „sehr gut“
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Nicht nur die Produkte der PBV Lebensversicherung sind top - auch die Gesellschaft wurde wieder mit einem sehr gut bewertet: Die deutsche Assekuranz-Rating-Agentur Assekurata zeichnete die PBV Lebensversicherung AG im September 2009 zum wiederholten Male mit dem Finanzstärke-Rating "A+" aus. Dabei konnte das Unternehmen die hohe Gewinnbeteiligung konstant halten und im Bereich Sicherheit die Höchstnote halten.
Das Ergebnis setzt sich aus fünf zentralen Qualitätsanforderungen zusammen:
| Qualitätsmerkmal | Ergebnis |
|---|---|
| Sicherheit | Exzellent |
| Kundenorientierung | Gut |
| Gewinnbeteiligung | Gut |
| Erfolg | Sehr gut |
| Wachstum / Attraktivität im Markt | Sehr gut |
| Rating gesamt | A+ (Sehr gut) |
Die PBV Lebensversicherung AG konnte trotz der schwierigen Rahmenbedingung der Finanzmarktkrise in 2008 ihre Sicherheitsmittel auf hohem Niveau halten, die deutlich über dem Marktdurchschnitt liegt. Gefestigt wird das exzellente Ergebnis durch das weit entwickelte Gesamtkonzept des Risikomanagementsystems, welches nach Einschätzung von Assekurata vorbildlich für die gesamte Branche ist.
Auch das Wachstum und die Attraktivität im Markt bewertete Assekurata erneut mit sehr gut: Das anhaltend hohe Wachstum ist ein Beleg für die Attraktivität der Versicherungsprodukte und den Erfolg der Kooperation mit der Deutschen Postbank AG. Insbesondere bei den förderfähigen Rentenversicherungen kann sich die PBV Lebensversicherung AG gegenüber ihren Mitbewerbern sehr gut positionieren.
Die Erfolgslage der PBV Lebensversicherung AG ist nach Ansicht von Assekurata insgesamt als sehr gut einzustufen. Mitverantwortlich für das sehr gute Urteil sind die Abschluss- und Verwaltungskosten der PBV Lebensversicherung AG.
Die Einbindung in den Talanx-Konzern sowie die Integration unter dem Dach der Proactiv Holding AG machen sich für die Kunden der PBV Lebensversicherung AG bereits kurz nach ihrer Übernahme durch erhebliche Verbesserungen im Kundenservice bemerkbar. Eine große Mehrzahl der Geschäftsvorfälle ist hoch automatisiert. Dies hat für den Kunden den Vorteil, dass seine Anliegen schnell, zuverlässig und kostengünstig bearbeitet werden. Der telefonische Kundenservice weist eine hohe Erreichbarkeit auf; die schnelle Erledigung der schriftlichen Kundenanliegen lässt sich bereits in deutlich geringeren Beschwerdezahlen ablesen.
Über die ASSEKURATA Assekuranz Rating-Agentur:
Die ASSEKURATA Assekuranz Rating-Agentur ist die erste unabhängige deutsche Ratingagentur, die sich auf die Qualitätsbeurteilung von Erstversicherungsunternehmen spezialisiert hat. Mit den von Assekurata durchgeführten Ratings wurde ein Qualitätsmaßstab für Versicherungsunternehmen im deutschen Markt etabliert. Er dient dem Verbraucher als Orientierungshilfe bei der Wahl seines Versicherungsunternehmens.
