Chipkarten-Reparatur am Geldautomaten und in der Filiale
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Ihre Giro-Karte mit fehlerhaftem Chip können Sie an rund 1.600 Geldautomaten im ganzen Bundesgebiet reparieren lassen.
Die Reparatur am Geldautomaten dauert nur wenige Sekunden und findet statt, während Sie am Geldautomaten Bargeld abheben. Bereits der Begrüßungsbildschirm am Automaten informiert Sie dabei, dass dieser Automat fehlerhafte Chipkarten aktualisiert.
Nach der PIN-Eingabe erfahren Sie, ob Ihre Karte einen fehlerhaften Chip enthält. Wenn ja, korrigiert der Geldautomat automatisch den Fehler. Die Karte ist anschließend wieder ohne Einschränkungen an allen Geldautomaten und Kassenterminals im In- und Ausland einsetzbar.
Filialen
Ab sofort können Sie Ihre Postbank-Chipkarten auch in den Filialen reparieren lassen.
Für die Aktualisierung gehen Sie bitte einfach an einen Schalter. In nur wenigen Sekunden kann der Mitarbeiter dann am Kassenterminal die Reparatur durchführen.
Danach ist Ihre Chipkarte wieder ohne Einschränkungen im In- und Ausland einsetzbar. Wo sich die nächste Filiale befindet, erfahren Sie hier.
Karteneinsatz im Ausland
Planen Sie eine Auslandsreise, sollten Sie zuvor die Reparatur der Chipkarte in einer Filiale oder durch eine Abhebung an einem Geldautomaten der Postbank durchführen.
Danach können Sie sicher sein, dass die Karte auch wieder im Ausland funktioniert.
Planen Sie in naher Zukunft eine Auslandsreise, besteht kein Grund zur Eile. Die Reparaturfunktion wird sowohl am Geldautomaten, als auch in den Filialen bis Juli möglich sein.
Sicherheit stets gewährleistet
Durch den Kartendefekt besteht keinerlei Sicherheitsproblem für Ihr Konto und Ihre Karte.
