- Privatkunden
- Mobile Services
- iBanking
Postbank iBanking
Schrift 
- Unser Angebot
- Fragen?
- So geht's
Antworten auf Ihre Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zum Postbank iBanking. Weitere allgemeine Fragen zu den mobilen Services haben wir bei den FAQ für Privatkunden für Sie zusammengestellt.
Wählen Sie die gewünschte Frage
- Kann ich die mobileTAN im iBanking nutzen?
-
Nein, zu Ihrer Sicherheit haben wir uns daher entschlossen, das mobileTAN Verfahren für das mobile Banking und das App-Banking nicht anzubieten. Zu diesem Punkt hat auch das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) klar Stellung bezogen. Achten Sie bei Verwendung der mobileTAN deshalb stets darauf, die mobileTAN auf einem vom Internet getrennten Gerät zu empfangen.
Bei Verwendung der mobileTAN können Sie jederzeit feststellen, ob Ihre Überweisung manipuliert wurde (z.B. durch einen Trojaner). Per SMS erhalten Sie immer die Angaben, die wirklich bei der Postbank angekommen sind. Die Anzeigegeräte – beim Online Banking Bildschirm und Handy – müssen voneinander getrennt sein, ansonsten könnten sich die Anzeigen gegenseitig beeinflussen. Dies kann beim mobilen Banking nicht gewährleistet werden.
- Kann ich das chipTAN comfort Verfahren im iBanking nutzen?
-
Ja, das chipTAN comfort Verfahren wird auch im iBanking angeboten.
- Wie kann ich mich zum chipTAN comfort Verfahren anmelden?
-
Um das chipTAN Verfahren nutzen zu können, benötigen Sie ein Kartenlesegerät sowie Ihre Postbank Card. Die Anmeldung ist nur über das Online-Banking möglich. Weitere Infos zur Anmeldung und zum Kartenlesegerät finden Sie hier.
- Wofür benötige ich das Postbank iBanking?
-
Mit dem Postbank iBanking können Sie jederzeit mobil
- Ihren Finanzstatus, also die Kontostände Ihrer Giro-, Spar- und Anlagekonten abfragen,
- Kontoauszüge für Ihre Giro-, Spar- und Anlagekonten einsehen,
- Überweisungen vornehmen und dabei auf Ihre Überweisungsvorlagen zugreifen,
- Daueraufträge einrichten
- Mit welchen Endgeräten kann ich Postbank iBanking nutzen?
-
Sie können das Postbank iBanking nur mit dem Apple iPhone und dem Apple iPod touch nutzen. Wichtig ist dabei, dass Sie für Ihr Endgerät einen gültigen Providervertrag abgeschlossen haben.
- Benötige ich beim iBanking PIN und TAN?
-
Ja. Mit der PIN und der Kontonummer Ihres Online-Banking-Kontos loggen Sie sich im iBanking ein. Ihre Transaktionen bestätigen Sie mit einer gültigen TAN.
- Ist zur Nutzung eine Registrierung notwendig?
-
Nein. Sie können die Mobilen Services ohne weitere Registrierung nutzen, wenn Sie bei der Postbank für Online-Banking angemeldet sind. Sie melden sich lediglich mit Ihrer Girokontonummer und PIN an - wie Sie es vom Postbank Online-Banking gewöhnt sind.
- Was kostet das Postbank iBanking?
-
Die Nutzung ist kostenlos, es fallen lediglich die für Sie aktuell gültigen Verbindungsentgelte für Mobilfunk oder WLAN an.
- Worin unterscheiden sich App-Banking und iBanking?
-
Bei iBanking handelt es sich um eine browser-basierte Banking-Lösung, die speziell auf das iPhone bzw. iPod angepasst wurde.
Das App-Banking hingegen ist eine native Anwendung. Dies ist eine Software, die speziell für das iPhone bzw. den iPod touch entwickelt wurde.
