24.05.2012 13:21:14

Info-Center chipTAN comfort

Schrift

Modernste Standards für Ihre Sicherheit

Die Sicherheit im Online-Banking wird seitens der Postbank kontinuierlich verbessert. Daher bieten wir Ihnen mit der chipTAN comfort ein neues und modernes TAN-Verfahren für die Abwicklung Ihres Zahlungsverkehrs an.

So funktioniert der Schutz

Die Sicherheit des chipTAN comfort-Verfahrens beruht auf der Kombination von drei Faktoren:

Zwei-Wege-Absicherung
Die TAN wird per TAN-Generator erzeugt, also mit einem vom Internet getrennten Gerät. Das verhindert, dass Daten ausgespäht werden können.
Begrenzte Gültigkeit
Die erzeugte TAN ist nur für kurze Zeit und ausschließlich für den jeweils aktuellen Vorgang gültig – und damit wertlos für Betrüger.
Überprüfbarkeit der Auftragsdaten
Die wichtigsten Auftragsdaten werden auf dem TAN-Generator angezeigt. Sie können also vor Eingabe der TAN überprüfen, ob alle Daten korrekt sind.

Weitere Fragen zur Sicherheit

Hier finden Sie weitere Fragen und Antworten zur Sicherheit des chipTAN comfort-Verfahrens. Allgemeine Fragen zu den mobilen Services haben wir bei den Häufigen Fragen der Privatkunden zusammengestellt.

Wählen Sie die gewünschte Frage

Ist die bisher angebotene TAN-Liste unsicher?

Nein, die TAN-Liste bietet ausreichenden Schutz, wenn Sie die Sicherheitshinweise Ihrer Bank berücksichtigen und anwenden. Dazu gehören eine auf Ihrem Rechner installierte Firewall, die ungebetene Gäste abwehrt. Eine aktuelle Antivirensoftware, die regelmäßig Ihr System auf Schädlinge wie Viren und Trojaner prüft sowie das Ausführen angebotener Updates Ihres Betriebssystems. Da Betrüger vermehrt auf ungeschützte Computer setzen, bietet die Postbank mit der chipTAN comfort und der mobileTAN zwei Verfahren, die ein deutlich höheres Maß an Sicherheit bieten. Deshalb haben wir im Mai 2011 mit der Abschaltung des iTAN-Verfahrens begonnen.

Was sind die Gründe für die Einführung der chipTAN comfort?

Die Anforderungen an die Sicherheit beim Online-Banking sind gestiegen. Betrüger versuchen in zunehmendem Maße, durch Schadsoftware oder gefälschte Webseiten Ihre Kontonummer oder Ihre PIN und TANs auszuspähen. Genau das verhindert das chipTAN comfort-Verfahren effektiv, weil es auf einem vom Internet getrennten Gerät (dem TAN-Generator) eine nur einmalig gültige TAN erzeugt. Zudem bietet die chipTAN eine sinnvolle Alternative, wenn Sie

keine mobileTAN nutzen möchten, da Sie kein Handy besitzen,
im Ausland keine mobileTAN empfangen können,
das Postbank mBanking oder das iBanking nutzen möchten – hier ist die Freigabe der Daten über die mobileTAN nicht möglich. Mit der Abschaltung des iTAN-Verfahrens für Geschäftskunden haben wir im Mai 2011 begonnen.

Warum ist das chipTAN comfort-Verfahren sicherer als die TAN-Liste?

Beim chipTAN comfort-Verfahren geben Sie die relevanten Auftragsdaten am TAN-Generator ein. Dies geschieht beim chipTAN comfort-Verfahren über eine optische Signalübertragung vom Bildschirm Ihres Computers oder Handys auf den TAN-Generator. Alternativ können Sie Ihre Auftragsdaten auch manuell am TAN-Generator eingeben. Aus den übertragenen (oder manuell eingegebenen) Daten errechnet der TAN-Generator im Zusammenspiel mit dem Chip Ihrer Postbank Card eine TAN, die ausschließlich für die von Ihnen gewünschten Auftragsdaten gilt. Zudem gilt diese TAN nur für kurze Zeit. Bevor Sie diese TAN im Online-Banking eingeben, sind Sie nochmals aufgefordert, die Auftragsdaten zu dieser TAN zu überprüfen. Auch dies dient der Sicherheit: Sie können – und sollten – sich immer vergewissern, dass auf Ihrem TAN-Generator genau die Daten angezeigt werden, die Sie freigeben möchten.

Der Sicherheitsvorsprung der chipTAN comfort gegenüber der TAN-Liste beruht auf dem Zusammenspiel der oben beschriebenen Faktoren:

Überprüfbarkeit Ihrer Auftragsdaten,
Erzeugung der TAN auf dem TAN-Generator, einem vom Internet getrennten Gerät,
Gültigkeit der TAN nur für kurze Zeit und genau die Transaktion, die Sie gerade durchführen wollen.