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Darauf sollten Sie achten

Erkennen heißt Betrug vermeiden

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Immer wenn Sie sich in den Straßenverkehr begeben heißt es "Augen auf" und aufpassen. Auch auf der virtuellen Datenautobahn, dem Internet, gilt dies gleichermaßen.
Bankkonten sind seit langem Ziel von Betrügern im Internet. Eine neue perfide Masche möchten wir Ihnen heute vorstellen.

Die Vorgehensweise der Betrüger:

Um an gültige Kontonummern zu kommen, werden Überweisungen mit Kleinstbeträgen (sog. Ein-Cent-Überweisungen) an Zufallskontonummern unter einer bestimmten Bankleitzahl getätigt.
Erfolgt keine Fehlermeldung, heißt das: Das Konto existiert.

Mit den Erkenntnissen aus einem solchen Test könnten nun Kontoinhaber geschädigt werden. Um Missbrauch zu vermeiden brauchen wir Ihre Mithilfe. Daher, wenn Sie ungewöhnliche Überweisungen feststellen, verständigen Sie bitte Ihre Postbank.

Worauf sollten Sie achten?  

  • Prüfen Sie Ihre Kontoauszüge regelmäßig und sorgfältig
  • Verständigen Sie sofort nach Feststellung einer ungewöhnlichen Überweisung (auch zu Ihren Gunsten) die Postbank. Unter 0180 30 40 700 (9 Cent/Min.)¹ sind wir "Rund um die Uhr" für Sie erreichbar oder senden Sie uns einfach eine E-Mail an missbrauch@postbank.de
  • Erstatten Sie unverzüglich Anzeige bei der Polizei

Sollte im Kontoauszug eine Telefonnummer dargestellt sein (z.B. im Verwendungszweck) rufen Sie diese auf keinen Fall an. Die Betrüger verwenden teure Service-Hotlines um auch an den aufmerksamen Kunden zu verdienen.

Weitere Hinweise:

  • Zu Ihrer Sicherheit sollten Sie Ihr Auftragslimit sorgfältig wählen. Legen Sie unter "Einstellungen" den maximalen Betrag Ihrer Aufträge fest. Dadurch können Sie die Gefahr eines Missbrauchs verringern und haben stets Kontrolle über Ihre Finanzen.
  • Halten Sie Ihre PIN  stets geheim und geben Sie diese niemals Dritten bekannt. Nur so ist sichergestellt, dass nur Sie Ihre Kontodaten einsehen können.
Tipp! mobileTAN - Sicherheit die verblüffend einfach ist.

Verwenden Sie die kostenlose mobileTAN. Mit der mobilenTAN wird Ihnen die TAN für Ihre Transaktionen auf Ihr Handy als SMS zugestellt. In der SMS senden wir Ihnen, neben der TAN, die Empfängerkontonummer sowie den Betrag nochmals zu. Sind die Daten in der SMS identisch mit denen, die Sie verwenden wollten, können Sie die in der SMS enthaltene TAN Nummer bedenkenlos verwenden, andernfalls brechen Sie die Transaktion ab und informieren Sie uns. So einfach ist Sicherheit mit der mobileTAN.
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¹ Die Preise beziehen sich auf Anrufe aus dem dt. Festnetz; Mobilfunktarif max. 42 Cent/Minute.

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