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Immer wenn Sie sich in den Straßenverkehr begeben, heißt es "Augen auf" und aufpassen. Auch auf der virtuellen Datenautobahn, dem Internet, gilt dies gleichermaßen. Bankkonten sind seit langem Ziel von Betrügern im Internet. Eine neue Masche möchten wir Ihnen heute vorstellen.
Die Vorgehensweise der Betrüger:
Nach der Anmeldung zum Online-Banking wird eine Seite eingeblendet, die den Kunden bittet seine Mobilfunknummer einzugeben.

Die Postbank wird Sie niemals unaufgefordert bitten Ihre Mobilfunknummer anzugeben. Kommen Sie dieser Aufforderung daher nicht nach, brechen Sie den Vorgang ab und informieren Sie Ihre Postbank.
Worauf sollten Sie achten?
- Achten Sie auf Ungewöhnliches. Die Postbank wird Sie nur bei der Einrichtung von SMS Signalen und bei der Einrichtung der mobileTAN bitten Ihre Mobilfunknummer einzugeben.
- Kommen Sie auf keinen Fall ungewöhnlichen Aufforderungen nach.
- Sollte Ihnen etwas Ungewöhnliches auffallen, verständigen Sie sofort nach Feststellung Ihre Postbank. Unter 0180 3040500¹ sind wir "Rund-um-die-Uhr" für Sie erreichbar oder senden Sie einfach ein E-Mail an missbrauch@postbank.de .
Weitere Hinweise
- Zu Ihrer Sicherheit sollten Sie Ihr Auftragslimit sorgfältig wählen. Legen Sie unter "Einstellungen" den maximalen Betrag Ihrer Aufträge fest. Dadurch können Sie die Gefahr eines Missbrauchs verringern und haben stets Kontrolle über Ihre Finanzen.
- Halten Sie Ihre PIN stets geheim und geben Sie diese niemals Dritten bekannt. Nur so ist sichergestellt, dass nur Sie Ihre Kontodaten einsehen können.
¹ Die Preise beziehen sich auf Anrufe aus dem dt. Festnetz; Mobilfunktarif max. 42 Cent/Minute.



