Postbank mobileTAN

Ihre Vorteile

  • Beliebtes Verfahren für Online-Banking und für Online-Brokerage
  • Jederzeit flexibel Überweisungen tätigen: mit Computer und Mobiltelefon
  • Einfach aktivieren, Mobiltelefon freischalten und sofort nutzen

Maximale Flexibilität für Ihre Bankgeschäfte

Damit Sie Ihre Bankgeschäfte im Postbank Online-Banking und im Postbank Online-Brokerage jederzeit erledigen können, bieten wir Ihnen mit Postbank mobileTAN ein bewährtes Verfahren, das höchste Sicherheitsstandards erfüllt.

Für mobileTAN benötigen Sie zusätzlich zu dem Gerät, das Sie üblicherweise für Online-Banking oder Online-Brokerage nutzen, lediglich ein Mobiltelefon. Wenn Sie für Ihre Bankgeschäfte ein mobiles Gerät verwenden, z. B. Laptop oder Tablet, steht Ihnen dieses Verfahren auch unterwegs zur Verfügung. Sie führen Ihre Transaktion wie gewohnt durch – und erhalten Ihre TAN direkt per SMS auf Ihr Mobiltelefon.

Dieses Verfahren ist innerhalb Deutschlands kostenfrei – im Ausland können Roaminggebühren anfallen.

Diese Faktoren machen Postbank mobileTAN besonders sicher

Zwei-Wege-Absicherung
mobileTAN basiert auf einer sogenannten Zwei-Wege-Absicherung. Das bedeutet, dass Sie für dieses Verfahren stets zwei getrennte Geräte benötigen: Ihren Computer für die Transaktion im Online-Banking oder Online-Brokerage und Ihr Mobiltelefon für Empfang der TAN per SMS. Aufgrund dieses Prinzips ist eine mobile Anwendung ausschließlich per Smartphone nicht möglich – hierfür empfehlen wir Ihnen das Sicherheitsverfahren BestSign mobil.

Auftragsdaten-Prüfung
In der SMS sind neben der TAN auch die Auftragsdaten enthalten, damit Sie diese vor Freigabe der Transaktion überprüfen können. Bitte kontrollieren Sie insbesondere den Überweisungsbetrag – die Überweisung wird stets in der Höhe ausgeführt, wie in der SMS angegeben. Grundsätzlich gilt: Führen Sie die Prüfung immer anhand Ihrer Unterlagen und niemals anhand der Anzeige Ihres Computer-Bildschirms oder Tablet-Displays durch, da diese durch Trojaner oder Viren gefälscht sein könnte.     

Zeitlich begrenzte Gültigkeit
Die mobileTAN ist nur für kurze Zeit und ausschließlich für den jeweils aktuellen Buchungsvorgang gültig.

Und so nutzen Sie mobileTAN

Um dieses Sicherheitsverfahren im Online-Banking zu nutzen, benötigen Sie ein Postbank Girokonto, eine Freischaltung zum Online-Banking und ein Mobiltelefon. Für die Nutzung im Online-Brokerage benötigen Sie ein Postbank Depot und ein Mobiltelefon.

mobileTAN einrichten

Melden Sie sich im Postbank Online-Banking bzw. im Postbank Online-Brokerage an.

Im Online-Banking: Wählen Sie unter „Einstellungen“ den Punkt „Sicherheitsverfahren“ und dort die Option „mobileTAN“. Klicken Sie hier auf „Mobilfunknummer hinzufügen“.

Im Online-Brokerage: Wählen Sie unter „Sicherheitseinstellungen“ die Option „mobileTAN konfigurieren“ und klicken Sie dort auf „Mobilfunknummer aktivieren“. Bestätigen Sie Ihre Eingabe mit einer iTAN.

Geben Sie abschließend die Rufnummer des Mobiltelefons ein, an das die TAN-SMS gesendet werden sollen.

Identifikation / Legitimation und Freischaltung

Führen Sie die Transaktion wie gewohnt durch und wählen Sie anschließend als Legitimationsverfahren mobileTAN. Wenige Sekunden nach der Anforderung erhalten Sie die TAN per SMS auf Ihr Mobiltelefon. Diese geben Sie nun im Online-Banking bzw. Online-Brokerage zur Freigabe der Transaktion ein.

Im Online-Brokerage: Legitimieren Sie die mobileTAN-Aktivierung per Telefon. Die Freischaltung erfolgt nach Überprüfung Ihrer Daten.

Sie können den Service jederzeit deaktivieren oder Ihre Rufnummer ändern.

Transaktion ausführen und freigeben

Führen Sie die Transaktion wie gewohnt durch und wählen Sie anschließend als Legitimationsverfahren mobileTAN. Wenige Sekunden nach der Anforderung erhalten Sie die TAN per SMS auf Ihr Mobiltelefon. Diese geben Sie nun im Online-Banking bzw. Online-Brokerage zur Freigabe der Transaktion ein.

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