Ihre Kredit- karte ist umgezogen.

Hier finden Sie aktuelle Informationen ab dem 31. März 2023

Wichtige Änderungen ab 31. März 2023

Im Februar haben Sie von uns einen Brief bekommen. Darin haben wir Sie über unseren IT-Umzug informiert. Dieser Umzug bringt einige Änderungen für Ihre Kreditkarte mit sich.

Hier lesen Sie noch einmal das Wichtigste, was Sie wissen müssen.

Brauchen Sie Abrechnungen aus den vergangenen Monaten?

Sie finden die Umsätze der letzten zwölf Monate im Postbank Online-Banking, allerdings nicht als Kreditkarten-Abrechnung im PDF-Format.

Das bleibt für Sie gleich – auf einen Blick

  • Bezahlen Sie weiter wie bisher mit Ihrer Kredit­karte Waren und Dienst­leis­tungen.
  • Be­ziehen Sie weiter wie ge­wohnt Bar­geld mit Ihrer Kredit­karte.
  • Ihr Ver­fügungs­rahmen ändert sich nicht.
  • Ihre Kredit­karten-Nummer und die PIN zu Ihrer Kredit­karte bleiben gleich.

Das ist neu ab April

Einige Dinge verändern sich. Bestimmt finden Sie sich schnell zurecht.

Sie möchten Ihr Limit erhöhen?

Lesen Sie hier weiter.

Limiterhöhung online – so geht’s!

Ist das Postbank Online-Banking neu für Sie?

Hier finden Sie alles Wissenswerte.

Hinweise zum neuen Banking

Nutzen Sie bereits BestSign?

Prima, dann brauchen Sie nichts zu tun. Wenn nicht, richten Sie sich bitte dieses Sicherheitsverfahren ein. Lesen Sie hier weiter.

Mehr zu BestSign erfahren

Die wichtigsten Informationen zu Ihrer Kreditkarte gültig ab 05.04.2023

Vertragsnummer für Korrespondenzen
Filial-/Kundennummer
Kreditkarten-Abrechnung Unbefristet online verfügbar
Zustellung Kreditkartenabrechnung Postfach unter „Nachrichten“ (digitales Postfach im eSafe) oder per Post
Sicherheitsverfahren bei Online-Zahlungen BestSign, mobileTAN per SMS
Kreditkarte aufladen
 

Entfällt

Ausnahme: Postbank Visa Card Prepaid oder Kreditkarten mit Teilzahlungsfunktion können weiter per Überweisung aufgeladen werden.
Achtung neue Bankverbindung: IBAN DE97 5007 0010 0666 0500 00
Geben Sie als Verwendungszweck Ihre 16-stellige Kreditkarten-Nummer an.

Kreditkarte sperren Telefonisch: (+49) 0228 5500 5525
Kreditkarte mit Motiv Galerie-Motive, Auswahl: www.postbank.de/motivauswahl
Kreditkarte mit Passfoto Entfällt

Neue Termine für die Ab­rechnung Ihrer Kredit­karte ab April 2023

Die Abrechnung Ihre Visa Card GOLD, Visa Card PLATINUM oder Mastercard Gold erfolgt einmalig im April 2023 am 6. des Monats und ab Mai jeweils am 3. des Monats.

Kreditkarte Abrechnung Einzug des fälligen Betrags
Postbank Visa Card
Postbank Mastercard
am 10. des Monats ca. 1 Woche später
Postbank Visa Card GOLD
Postbank Visa Card PLATINUM
Postbank Mastercard Gold
am 3. des Monats ca. 1 Woche später
Postbank Visa Card Prepaid am 3. des Monats ca. 4 Tage später
Alle Kreditkarten mit Teilzahlung am 25. des Monats ca. 2 Tage später

Online-Banking und App

Zugangsdaten Künftig finden Sie alle Informationen im Postbank Online-Banking.

Sicherheitsverfahren BestSign
Erhöhung des Limits Den Verfügungsrahmen können Sie im Online-Banking jederzeit anpassen. Außerdem telefonisch oder in einer Filiale.