Postbank: Wichtige Kundeninformation

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Wichtige Kundeninformation

Erfahren Sie hier mehr über die anstehenden Änderungen!

Was sich für Sie ändern wird

Vor Kurzem haben wir Sie per Post über anstehende Änderungen informiert. Auf dieser Seite haben wir weiterführende Informationen für Sie zusammengestellt.

Das Wichtigste für Sie: Die Postbank setzt die Änderungen in der EU-Zahlungsrichtlinie um. Seit dem 08.09.2019 benötigen Sie deshalb ein geeignetes Sicherheitsverfahren, z.B. Postbank BestSign oder chipTAN. Sollten Sie bislang keines dieser Verfahren nutzen, müssen Sie eines davon einrichten.

Die mehrstufige Anmeldung zum neuen Postbank Banking & Brokerage

Die Anmeldung zum Postbank Banking & Brokerage erfolgt mit Postbank ID und Passwort und erstreckt sich über zwei Seiten. Zudem benötigen Sie Postbank BestSign oder chipTAN als Sicherheitsverfahren. Der Grund: Wir sind verpflichtet, eine „starke Kundenauthentifizierung“ zu verlangen, wenn online auf ein Zahlungskonto zugegriffen wird. Ihr Vorteil: eine noch höhere Sicherheit.

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Änderungen bei Preisen und Leistungen von Postbank Girokonten

Zum 01.10.2019 passen wir unsere Giropreise an. Was das genau für Sie bedeutet, haben wir Ihnen Anfang Juni individuell für Ihr Kontomodell per Brief mitgeteilt. Das komplette neue Preis- und Leistungsverzeichnis, das ab dem 3. Quartal 2019 gelten wird, finden Sie online in unserem Formularcenter und über den folgenden Link.

Warum verändern wir die Preise?

Wie alle Unternehmen prüft die Postbank regelmäßig ihre Preise und Leistungen. Dazu beobachten wir laufend den Markt. Nun hat sich die Postbank entschieden, ihre Preise an einigen Stellen moderat an die Wettbewerber anzupassen. Im Marktvergleich bleibt die Postbank weiterhin günstig und bietet Ihnen die gewohnten Services, u. a. mit einer flächendeckenden Bargeldversorgung und dem leistungsstarken Postbank Banking & Brokerage. Mit Ihrem Girokonto bei der Postbank haben Sie weiterhin ein sehr gutes und preislich faires Produkt. Vergleichen Sie gerne unsere Preise!

Postbank Echtzeitüberweisung

Mit der Postbank Echtzeitüberweisung können Sie seit dem 16. September 2019 noch schneller Geld von Ihrem Konto innerhalb des SEPA-Raumes überweisen.

Das Geld wird in wenigen Sekunden auf dem Konto des Empfängers gutgeschrieben. Die Ausführung einer Echtzeitüberweisung kann rund um die Uhr über das Postbank Online-Banking erfolgen.

Für Sie als Privatkunde beträgt das Entgelt 0,50 Euro pro ausgehenden Auftrag. Die Gutschrift einer Echtzeitüberweisung auf dem Konto ist für Sie als Privatkunde kostenlos.

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Ihre Frage – unsere Antwort

Wir haben für Sie alle Ant­worten auf die häufigsten Fragen zusammengefasst: Besuchen Sie unser interaktives Portal.

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Postbank BestSign

Überweisungen jederzeit freigeben. Mit der BestSign App sogar ohne Zusatzgerät und zusätzliche Kosten. Die bequemste Art der Auftragsfreigabe.
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