Die rund 550 Quadratmeter große Filiale ist barrierefrei, sodass Menschen mit Behinderung oder Eltern mit Kinderwagen die Angebote in der Postbank Filiale ohne Schwierigkeiten in Anspruch nehmen können. Die Filiale in den derzeitigen Räumlichkeiten hat am Montag, den 25. April, ein letztes Mal bis 12:00 Uhr geöffnet und bleibt wegen des Umbaus am 26. April geschlossen.
In den neuen Räumen der Filiale bietet die Postbank einen Selbstbedienungsbereich sowie Service und Beratung durch das Team der Filiale an. Gerade bei anspruchsvolleren Bankgeschäften steht das Postbank Team den Kundinnen und Kunden mit Rat zur Seite oder führt ihre Aufträge aus. Die Filiale bietet den Kunden die Möglichkeit, tägliche Bankgeschäfte wie Bargeldein- und auszahlungen und Überweisungen vorzunehmen. Zu den Themen Privat- und Geschäftsgirokonten, Privatkredite, Altersvorsorge und Wertpapiere berät das Filialteam vor Ort die Kundinnen und Kunden und Interessierte gerne. Die gewohnten Postdienstleistungen finden Kundinnen und Kunden in der neuen Filiale selbstverständlich ebenfalls.
Auch die Bauspar- und Finanzierungsspezialistinnen und -spezialisten der Postbank Finanzberatung sowie die Immobilienmaklerinnen und -makler der Postbank Immobilien stehen für eine individuelle Rundumberatung dort zur Verfügung. Die neuen Räumlichkeiten bieten ein attraktives Beratungsumfeld, mit dem die Postbank ihren eigenen Anspruch unterstreicht, ihren Kundinnen und Kunden einen umfassenden Service rund um das Thema Geld zu bieten. Auf Wunsch bietet die Postbank Finanzberatung die Beratung auch zuhause an.
Der Selbstbedienungsbereich hält drei Banking-Terminals, zwei Geldautomaten mit Einzahlfunktion und einen Kunden Cash-Recycler bereit und ist montags bis freitags von 9:30 bis 18:00, samstags von 9:30 bis 13:00 Uhr zugänglich. Am Banking-Terminal können Kundinnen und Kunden ihre Kontoauszüge ausdrucken, Überweisungen tätigen und Daueraufträge bearbeiten. Am Geldautomaten besteht zudem die Möglichkeit, Prepaid-Handys für die Mobilfunknetze von Telekom, Vodafone, O2 und E-Plus aufzuladen.
Kundenfreundliche Öffnungszeiten bieten ein hohes Maß an Flexibilität: montags bis freitags ist die neue Filiale von 9:30 bis 18:00 Uhr geöffnet, samstags von 9:30 bis 13:00 Uhr.
Unsere Kundinnen und Kunden profitieren vom dichten Postbank Filialnetz mit den längsten Öffnungszeiten am Markt – so können sie ihre Bankgeschäfte auch samstags in einer Filiale erledigen.
Neben rund 700 eigenen Filialen ist die Postbank auch in 2.000 Partnerfilialen der Deutschen Post präsent. Mit rund 9.600 Kontaktpunkten bietet die Postbank ihren Kundinnen und Kunden nach wie vor eines der größten kostenlosen Bargeldversorgungsnetze in Deutschland. Dazu gehören ergänzend zu den Filialen der Postbank und den Partnerfilialen der Deutschen Post die SB-Filialen der Postbank und der Deutschen Bank, die Geldautomaten der Cash Group-Partner, zahlreiche Automaten von Card Point sowie Shell Tankstellen.
