Die Postbank im Profil

Unser Produkt- und Serviceangebot

Über die Postbank

Die Postbank ist eine Nie­der­las­sung der Deutsche Bank AG. Sie bie­tet ihren Privat-​, Geschäfts-​ und Fir­men­kun­den eine ein­zig­ar­ti­ge Kom­bi­na­ti­on aus ein­fa­chen und preis­wer­ten Bank­pro­duk­ten des täg­li­chen Be­darfs sowie in vie­len ihrer Fi­li­a­len pos­ta­li­sche Dienst­leis­tun­gen.

Den Kun­din­nen und Kun­den der Postbank steht ein um­fang­rei­ches per­sön­li­ches und di­gi­ta­les Service-​ und Be­ra­tungs­netz zur Ver­fü­gung. Sie kön­nen aus einem bun­des­wei­ten Netz von ei­ge­nen Fi­li­a­len und Be­ra­tungs­cen­tern der Postbank Fi­nanz­be­ra­tung wäh­len. Oder sie las­sen sich von den mo­bi­len Be­ra­tern und Mak­lern be­quem zu Hause be­ra­ten.

Mit der Be­ra­tungs­fi­li­a­le hat die Postbank zudem ein neues Fi­li­al­for­mat ein­ge­führt und kon­zen­triert sich in bun­des­weit 120 Stand­or­ten künf­tig auf ihr Kern­ge­schäft: die per­sön­li­che Be­ra­tung rund um Fi­nanz­dienst­leis­tun­gen. Post­dienst­leis­tun­gen bie­tet sie dort nicht mehr an. Mit den Be­ra­tungs­fi­li­a­len ver­knüpft die Postbank die per­sön­li­che Be­ra­tung vor Ort mit ihrem di­gi­ta­len Produkt-​ und Ser­vice­an­ge­bot sowie der Be­ra­tung per Video und Te­le­fon in ihren elf neuen Re­gi­o­na­len Be­ra­tungs­cen­tern.

Dort bie­ten ge­schul­te Be­ra­ter das ge­sam­te Pro­dukt­port­fo­lio der Postbank an, von der Geld­an­la­ge über die Vor­sor­ge bis hin zu Pri­vat­kre­di­ten. Damit folgt die Postbank dem Wunsch ihrer Kun­din­nen und Kun­den nach einer fle­xi­blen Be­ra­tungs­mög­lich­keit – mit er­wei­ter­ten Öff­nungs­zei­ten im Ver­gleich zu den Fi­li­a­len. Dar­über hin­aus nimmt das Postbank Online-​ und Te­le­fon­ban­king eine Spit­zen­po­si­ti­on in Deutsch­land ein.

Dabei ent­wi­ckelt sich die Postbank zu einer „Mo­bi­le First”-Bank. Sie bie­tet ihren Kun­den künf­tig alle Pro­duk­te und Ser­vices be­quem On­line sowie für die per­sön­li­che Be­ra­tung vor Ort über ihr Fi­li­al­netz, die mo­bi­len Be­ra­ter und Mak­ler sowie per Video und Te­le­fon über die Re­gi­o­na­len Be­ra­tungs­cen­ter an.

Geschäfts- und Firmenkunden

Im Be­reich Ge­schäfts­kun­den wer­den Selb­stän­di­ge, Frei­be­ruf­ler, Ge­wer­be­trei­ben­de, Ver­ei­ne und Woh­nungs­ei­gen­tü­mer­ge­mein­schaf­ten be­treut. Der Be­reich Fir­men­kun­den wen­det sich vor al­lem an den deut­schen Mit­tel­stand. Da­bei setzt die Postbank auf ih­re Kern­kom­pe­ten­zen. Sie bie­tet ein­fa­che und at­trak­ti­ve Lö­sun­gen rund um den Zah­lungs­ver­kehr, ge­werb­li­che Im­mo­bi­li­en­fi­nan­zie­rung, klas­si­sche Un­ter­neh­mens­fi­nan­zie­run­gen für den Mit­tel­stand, Fac­to­ring und Lea­sing so­wie An­la­ge­ma­nage­ment.