Auszeichnungen

BHW gehört mit einem Gold-Medaillen-Rang in der Branche Bausparkassen zu den Service-Champions 2019. Das ist das Ergebnis einer breit angelegten Kundenbefragung, die die ServiceValue GmbH in Kooperation mit der Tageszeitung DIE WELT und der Goethe-Universität Frankfurt am Main durchgeführt hat. Ziel der jährlichen Umfrage ist es, den erlebten Kundenservice eines Unternehmens festzustellen. Der Bericht dazu wurde am 15.10.2019 in DIE WELT veröffentlicht.

Das Deutsche Kundeninstitut testete im Auftrag von Euro am Sonntag die Kreditangebote für kleine und mittlere Unternehmen von 14 Instituten. Untersucht wurden die Konditionen, das Angebot und der Kundenservice. Die Postbank schnitt hier unter anderem dank günstiger Konditionen am besten ab und sicherte sich Platz 1 in der Gesamtwertung. Nachzulesen in der Print-Ausgabe der Euro am Sonntag vom 21. September 2019.

Im großen Bankentest des Wirtschaftsmagazins €uro belegt die Postbank den ersten Platz in der Kategorie Ratenkredite. Hierzu untersuchte das Hamburger Analysehaus S.W.I. Finance die Produkt-, Beratungs- und Servicequalität von 33 bundesweit tätigen Geldhäusern. Der Artikel dazu ist am 17.04.2019 in der Ausgabe 05/19 von €uro erschienen.

DEUTSCHLAND TEST und FOCUS-MONEY testeten auch in diesem Jahr das Online-Banking von 31 Kreditinstituten in Deutschland unter den Aspekten "Sicherheit" und "Kundenorientierung". Aufgrund der überdurchschnittlich guten Ergebnisse in beiden Testfeldern belegt die Postbank erneut den ersten Platz im Gesamtergebnis. Der Artikel erschien in der Ausgabe 30/18 vom 21. Juli 2018.

Im Girokonten-Test 2018 von FOCUS MONEY belegt die Postbank Platz 1 unter den bundesweiten Filialkonten mit Onlinezugang. Postbank Giro extra plus überzeugt hier mit der attraktivsten Kombination aus leistungsstarkem Konto, einem dichten Filialnetz und möglichst langen Öffnungszeiten. Der Test wurde am 14.03.2018 in der FOCUS MONEY Ausgabe 12/2018 veröffentlicht.

Im Anlageberatungstest von Euro am Sonntag in Kooperation mit dem Deutschen Kundeninstitut wurde die Postbank in der Kategorie „Anlageberatung“ mit „sehr gut“ ausgezeichnet. Um die Beratungen der Banken zu testen, legten anonyme Testkunden mit unterschiedlichen Risikoneigungen 20.000 Euro für 10 Jahre an. Von insgesamt 14 Banken wurden 6 mit „sehr gut“, 5 mit „gut“, 2 mit „befriedigend“ und eine mit „mangelhaft“ bewertet. Der Test wurde in der Ausgabe 2/2018 von Euro am Sonntag veröffentlicht.

Im Autokredit-Test von FOCUS MONEY in Zusammenarbeit mit dem Deutschen Finanz-Service Institut (DFSI) wird der Postbank Autokredit mit hervorragend bewertet und belegt bei den Produkten für Selbstständige den ersten Platz. DFSI ermittelte die Angebote, die mit einem guten Mix aus günstigen Zinsen und kundenfreundlichen Vertragsbedingungen überzeugen. Im Test waren online, via Telefon oder Filiale vermittelte und bundesweit verfügbare Autokredite von 17 Anbietern. Der Artikel dazu ist am 03.01.2018 in der Ausgabe 2/2018 von FOCUS MONEY erschienen.