Postbank in Bitburg: Neueröffnung mit modernem Konzept

Am Mon­tag, 8. Juni 2026 um 10.00 Uhr öff­net die Postbank ihre neu ge­stal­te­te Be­ra­tungs­fi­li­a­le in Bit­burg, Rö­mer­mau­er 8. In rund zwei Wo­chen hat die Bank den Kun­den­raum und die Be­ra­tungs­räu­me grund­le­gend mo­der­ni­siert.

Die Be­ra­tungs­fi­li­a­le ist ein neues Fi­li­al­for­mat. An bun­des­weit 120 Stand­or­ten kon­zen­triert sich die Postbank künf­tig auf ihr Kern­ge­schäft: die per­sön­li­che Be­ra­tung rund um das Thema Geld. Daher bie­tet sie dort keine Post­dienst­leis­tun­gen an. Diese fin­den Kun­din­nen und Kun­den in Bit­burg be­reits seit Ende Ja­nu­ar in der Partner-​Filiale der Deut­schen Post im Ka­ren­weg 16, 54634 Bit­burg.

Das Fi­li­al­team berät vor Ort zu Privat-​ und Ge­schäfts­gi­ro­kon­ten, Pri­vat­kre­di­ten, Al­ters­vor­sor­ge und Wert­pa­pie­ren. Zu­sätz­lich ste­hen er­fah­re­ne Spe­zi­a­lis­tin­nen und Spe­zi­a­lis­ten für Bau­spa­ren, Fi­nan­zie­run­gen und Im­mo­bi­li­en für eine um­fas­sen­de Be­ra­tung be­reit.

In den neuen Räu­men ver­bin­det die Postbank die per­sön­li­che Be­ra­tung vor Ort mit ihrem di­gi­ta­len Produkt-​ und Ser­vice­an­ge­bo­ten. Dies er­gänzt die Be­ra­tung per Video und Te­le­fon in elf Re­gi­o­na­len Be­ra­tungs­cen­tern, die sie bis Ende 2025 auf­ge­baut hat.

Die neuen di­gi­ta­len Mög­lich­kei­ten sind fes­ter Be­stand­teil jedes Be­ra­tungs­ge­sprächs. Als Digital-​Coaches ge­schul­te Mit­ar­bei­ten­de hel­fen bei Fra­gen zur Di­gi­ta­li­sie­rung und be­glei­ten Kun­din­nen und Kun­den auf dem Weg zum di­gi­ta­len Ban­king. Das Fi­li­al­team ist mit Ta­blets aus­ge­stat­tet und kann so fle­xi­bel in der ge­sam­ten Fi­li­a­le be­ra­ten. Dank kos­ten­lo­sem WLAN kön­nen Kun­din­nen und Kun­den die di­gi­ta­len An­ge­bo­te der Postbank di­rekt mit ihren ei­ge­nen Ge­rä­ten tes­ten.

Ein zen­tra­ler Ser­vice­point dient als erste per­sön­li­che An­lauf­stel­le. Hier kön­nen Kun­din­nen und Kun­den zum Bei­spiel Ter­mi­ne ver­ein­ba­ren, Adres­sen än­dern oder Kon­ten er­öff­nen. Der Ser­vice­point ver­fügt über einen di­gi­ta­len Aus­weis­scan­ner und ein Un­ter­schrif­ten­pad für di­gi­ta­le Si­gna­tu­ren. Das ver­ein­facht die Pro­zes­se und er­leich­tert die Le­gi­ti­ma­ti­on.

Neu ist auch die Postbank Lounge. In die­ser Mul­ti­funk­ti­ons­zo­ne kön­nen sich Kun­din­nen und Kun­den über di­gi­ta­les Ban­king, Pro­duk­te und Ser­vices in­for­mie­ren und be­ra­ten las­sen. Die Lounge för­dert den Aus­tausch. Auch Ver­an­stal­tun­gen, etwa zu all­ge­mei­nen Fi­nanz­the­men, kön­nen hier statt­fin­den.

„Wir freu­en uns sehr, un­se­re Kun­din­nen und Kun­den in der neu ge­stal­te­ten Fi­li­a­le zu be­grü­ßen“, sagt Petra Pesch, Fi­li­al­di­rek­to­rin der Fi­li­a­len Bit­burg, Trier und Witt­lich. „Wir ver­bin­den hier das Beste aus zwei Wel­ten: die per­sön­li­che, ver­trau­ens­vol­le Be­ra­tung vor Ort und die mo­der­nen Mög­lich­kei­ten des di­gi­ta­len Ban­kings. In die­ser ein­la­den­den At­mo­sphä­re be­ra­ten wir rund um alle Fi­nanz­fra­gen und ge­stal­ten ge­mein­sam mit un­se­ren Kun­den ihre fi­nan­zi­el­le Zu­kunft“, so Pesch.

Die Fi­li­a­le bie­tet den Kun­den Selbst­be­die­nungs­ge­rä­te der neu­es­ten Ge­ne­ra­ti­on. Die neuen Geld­au­to­ma­ten und Selbst­be­die­nungs­ter­mi­nals ar­bei­ten schnel­ler, sind leich­ter zu be­die­nen und zu­ver­läs­si­ger. Den Kun­din­nen und Kun­den ste­hen zwei Geld­au­to­ma­ten zur Ver­fü­gung, davon einer mit Ein­zah­lungs­funk­ti­on. An einem Selbst­be­die­nungs­ter­mi­nal kön­nen sie ihre täg­li­chen Bank­ge­schäf­te wie Über­wei­sun­gen, Dau­er­auf­trä­ge und das Dru­cken von Kon­to­aus­zü­gen er­le­di­gen.

Die Öff­nungs­zei­ten der Fi­li­a­le sind:
Mon­tag, Mitt­woch: 10.00 – 13.00 Uhr
Diens­tag, Frei­tag: 10.00 – 13.00 und 14.00 – 16.00 Uhr
Don­ners­tag: 14.00 – 18.00 Uhr
Sams­tags ist die Fi­li­a­le ge­schlos­sen.