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Cash an der Ladenkasse
Beim Bezahlen werden immer seltener Münzen und Scheine auf die Ladentheke gelegt, dennoch geht es im Alltag meist nicht ganz ohne Bargeld: Laut einer aktuellen YouGov-Umfrage im Auftrag der Postbank zahlen zwar rund 61 Prozent der Verbraucher bevorzugt mit Bankkarte oder App, ganz auf Bares verzichten können allerdings nur knapp zehn Prozent der Befragten. Seinen Bargeldvorrat füllt knapp jeder zweite Verbraucher (47 Prozent) zumindest gelegentlich an einer Ladenkasse auf. Viele Drogerien, Supermärkte und Tankstellen bieten ihren Kundinnen und Kunden die Möglichkeit, beim Bezahlen nebenbei Geld von ihrem Konto abzuheben. Dieser Service wird auch „Cashback“ genannt. Laut Postbank ist für immerhin rund 14 Prozent der Befragten das Geldabheben beim Einkaufen der bevorzugte Weg, an Bargeld zu kommen.
Einkaufen und Abheben
Beim Cashback äußern der Kunde oder die Kundin vor dem Bezahlen, dass sie Geld abheben möchten, und nennen den gewünschten Betrag. Die Girokarte wird dann wie beim Bezahlen in das Terminal gesteckt oder davorgehalten und der Kunde bestätigt den Betrag für den Einkauf plus Auszahlungsbetrag mit der Eingabe seiner Geheimzahl. Das Geld wird direkt ausgezahlt und auf dem Kassenbeleg quittiert. „Das Cashback-Verfahren selbst ist kostenfrei, die meisten Händler verlangen aber einen Mindesteinkaufswert, der in der Regel zwischen fünf und zehn Euro liegt“, sagt René Devaux von der Postbank. „Der Höchstbetrag für eine Auszahlung über Cashback liegt bei 200 Euro.“
Geldabheben per Strichcode
Für alle, die mehr Bargeld benötigen, bieten einige Banken (so auch die Postbank) einen neuen Service an. In der Banking-App erzeugt der Kunde einen Barcode, der an der Kasse eingelesen wird. „Kundinnen und Kunden können über den Service ‚Bargeld-Code‘ bis maximal 999,99 Euro pro Tag abheben und müssen nicht notwendigerweise etwas einkaufen, um diesen Service zu nutzen“, erläutert René Devaux. Ein weiterer Pluspunkt: Man muss den gewünschten Auszahlungsbetrag nicht an der Kasse nennen, sondern zeigt einfach den Barcode. „Das macht den Vorgang diskreter“, meint der Postbank Experte. Per Barcode sind an der Ladenkasse Auszahlungen und Einzahlungen auf das Konto möglich. „Das Auszahlen ist kostenlos, für das Einzahlen berechnen wir eine Gebühr von 1,5 Prozent des Einzahlungsbetrags“, sagt René Devaux. Laut Postbank Umfrage nutzen rund elf Prozent der Verbraucher die Möglichkeit, Geld an der Ladenkasse einzuzahlen; rund 23 Prozent ist dieser Service noch nicht bekannt.
Informationen zur Umfrage
In einer bevölkerungsrepräsentativen Online-Befragung interviewte YouGov im Auftrag der Postbank zwischen dem 21. und 24. März 2025 insgesamt 2.060 Personen ab 18 Jahren.