Zwei Hände: eine hält die Postbank Card und eine ein Smartphone, im Hintergrund ist ein Laptop zu sehen.

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BestSign via Postbank Card (Debitkarte) aktivieren

Karte lesen, aktivieren, loslegen – schnell und digital

Ideal, wenn Sie eine Postbank Card (Debitkarte) mit dem girocard-Zeichen haben
Digital – kein Aktivierungscode per Post erforderlich

Voraussetzungen

Sie haben ein Smartphone mit dem Android-Betriebssystem
Die aktuelle Postbank App oder Postbank BestSign-App ist heruntergeladen
Smartphone und Karte sind griffbereit
Sie haben mit der Karte bereits 1× bezahlt oder Geld abgehoben, d. h. sie ist aktiviert.
Die NFC-Funktion im Smartphone ist aktiviert

Aktivieren von BestSign via Postbank Card (Debitkarte) mit einem Android-Gerät – Schritt für Schritt

Sie haben – je nach Wunsch – die Postbank App oder die Postbank BestSign-App heruntergeladen und eingerichtet. Sie haben ein BestSign-Verfahren angelegt. Jetzt muss es noch aktiviert werden, damit Sie Ihre Aufträge im Online-Banking freigeben können.

1. Aktivierung via Postbank Card (Debitkarte) wählen

Folgen Sie den Hinweisen in Ihrem neu angelegten BestSign.

2. Karte lesen

Halten Sie jetzt Ihre Postbank Card (Debitkarte) an die Rückseite des Telefons bis Sie die Info erhalten, dass BestSign aktiviert ist.

Fragen Sie evtl. beim Hersteller nach, wo der NFC-Sensor in Ihrem Smartphone sitzt.

3. Fertig!

Ihr neues BestSign ist aktiviert. Es wird als Favorit hinterlegt. Sie können dies jederzeit über Ihr Profil ändern.

Tipp: Löschen Sie nicht mehr benötigte Verfahren. Sie finden Ihre BestSign-Verfahren unter „Sicherheit” in Ihrem Profil.

Antworten auf Ihre Fragen

Hier finden Sie die Antworten zu den häufigsten Fragen zur Aktivierung via Postbank Card (Debitkarte) mit einem Android-Gerät.

Was ist die BestSign-Aktivierung via Debitkarte?

Falls Sie ein Android-Gerät nutzen, haben Sie die Möglichkeit, ein neues BestSign-Verfahren via Postbank Card (Debitkarte) zu aktivieren. Das neu angelegte BestSign kann sofort genutzt werden.

Wie funktioniert die Aktivierung von BestSign via Debitkarte?

Nachdem Sie die App auf Ihr Smartphone oder Tablet heruntergeladen und dort ein neues BestSign angelegt haben (Name vergeben und Passwort festlegen), können Sie das neue BestSign mit der zum Girokonto gehörenden Postbank Card (Debitkarte) sofort aktivieren. Ohne Warten auf einen Aktivierungscode per Brief.

Die Postbank Card (Debitkarte) wird mir nicht als Option zur Aktivierung von BestSign angezeigt. Was kann ich tun?

Bitte prüfen Sie, ob Sie die neueste Version der App installiert haben. Aktualisieren Sie ggf. manuell die App über Ihren App Store. Erst mit der App-Version 2.22.0 können Sie Ihre Karte zur Aktivierung nutzen. Das heißt, erst dann wird die Postbank Card (Debitkarte) als Option angezeigt.

Hinweis: Im Moment ist eine Aktivierung mit Karte nur über Android-Geräte möglich.

Alternativ wählen Sie eine andere angebotene Option, um Ihr BestSign zu aktivieren, z. B. über einen QR-Code (falls Sie bereits ein aktives BestSign haben) oder den Aktivierungscode per Brief.

Kann ich die Debitkarte auch zur Aktivierung von BestSign mit meinem iOS-Gerät verwenden?

Nein, die Aktivierung von BestSign via Debitkarte funktioniert zurzeit nur mit Android. Wir arbeiten daran, den Service in Zukunft auch für iOS zur Verfügung zu stellen, unterliegen hier aber den technischen Gegebenheiten des Herstellers, die wir nicht umgehen können.