Wichtig im Februar

Bitte beachten Sie: Abrechnungen, die wir Ihnen bis zum 31. März 2023 im Kreditkarten Online-Service bereitgestellt haben, finden Sie danach dort nicht mehr. Laden Sie sich noch benötigte Abrechnungen daher bitte bis 31. März 2023 herunter.

Ihre Kreditkarte zieht um

Alles Wichtige zu Ihren Abrechnungen und dem Bezahlen im Internet

Wie Sie sicher wissen, zieht unsere IT um. Dies bringt einige Änderungen mit sich. Hier lesen Sie, wie Sie künftig die Abrechnungen Ihrer Kreditkarten-Umsätze bekommen und Internet-Einkäufe mit Ihrer Kreditkarte freigeben. 

Bitte beachten Sie

Vorübergehend haben Sie Ihre Ab­rech­nun­gen im Kredit­karten Online-Service erhalten. Dies ist nach dem IT-Umzug nicht mehr möglich. Laden Sie sich daher noch be­nötigte Ab­rech­nun­gen bitte bis 31. März 2023 herunter.

Ihre Kreditkarten-Abrechnungen und Ihre Umsätze

Nach dem IT-Umzug Ihrer Kreditkarte können Sie alle Informationen wieder im Postbank Online-Banking sehen. Auch BestSign funktioniert dann wieder für Ihre Kreditkarte. Mit diesem Sicherheitsverfahren geben Sie Zahlungen im Internet frei.

Sie kennen es von eigenen Umzügen: Die neue Wohnung ist nicht sofort perfekt eingerichtet. Alles braucht seine Zeit, bis die Möbel richtig stehen und eingeräumt sind. So ist es auch bei unserem IT-Umzug – es kann ein wenig dauern, bis wir Sie umgestellt haben. Bitte haben Sie etwas Geduld: Ab Mitte April sehen Sie dann im Postbank Online-Banking wieder Ihre Kreditkarte und auch die Umsätze der letzten zwölf Monate.

Ihr Sicher­heits­ver­fahren für Internet-Einkäufe

Geben Sie Ihre Online-Einkäufe bis Ostern weiter über mobileTAN frei.

Wichtig

Bitte prüfen Sie noch heute, ob Ihre bei uns hinterlegte Mobilnummer noch aktuell ist. Hinterlegen oder aktualisieren Sie Ihre Nummer bitte im Postbank Online-Banking.

Nach Ostern können Sie Ihre Einkäufe dann auch wieder per Bestsign freigeben.